Dans ce contexte, l’Office cantonal AI du Valais a poursuivi en 2025, en sus de ses tâches ordinaires, un travail d’ajustement à des besoins évolutifs et à un quotidien en mutation. Cette année aura ainsi vu passer son lot de clarification et d’harmonisation de nos pratiques professionnelles, processus et procédures, de réflexions organisationnelles autour des responsabilités et voies décisionnelles, de lancements de projets pilotes et groupes de travail ou encore de développements dans plusieurs domaines tels que la gestion des risques, la digitalisation ou le management de la qualité.
Concrètement, les défis à venir sont bien présents. La réadaptation et l’insertion professionnelle des assurés présentant des difficultés d’ordre psychique constituent un enjeu majeur, en tenant compte d’un contexte global de péjoration de la santé mentale dans la population, des potentialités d’intégration du marché du travail et des ressources à disposition. À cela s’ajoute le maintien en continu de l’ensemble des prestations de l’Office, dispensées de manière adéquate et conforme, visibilisant par là même le vaste champ d’intervention de l’assurance-invalidité et ses moyens d’action. La fin d’activité concomitante de plusieurs membres de la direction de l’Office représente également un défi conséquent, de par la somme des compétences acquises par ces collègues, leurs connaissances étendues et leurs réseaux bien établis.
Comment y répondre au mieux ? La recette miracle n’existe probablement pas, bien que les ingrédients nécessaires semblent bien connus : un cadre de travail clair, façonné par une vision commune, des missions spécifiques, des objectifs concrets et des valeurs fortes incarnées au quotidien ; un engagement des équipes basé sur la compétence, la pluridisciplinarité, le professionnalisme et la mobilisation ; une culture de l’échange et l’accent sur l’intelligence collective ; le travail en réseau avec l’ensemble des partenaires et la coordination fine des prises en charge ; une réflexivité lucide sur les postures professionnelles et les pratiques de travail, dans une optique d’amélioration continue.
La voie pour la suite parait toute tracée, bien que des imprévus et des écueils ne manqueront pas de se présenter. Tant que le cap sera maintenu et que nous pourrons avancer ensemble, en confiance, solidaires, dans le respect de chacun et en mettant les assurés au centre de nos préoccupations, nos actions professionnelles feront sens en plus d’être utiles. Allons-y, avec enthousiasme, en toute humilité face à nos responsabilités et en vous remerciant déjà tous et toutes pour votre précieuse contribution.
Benoît Gay-des-Combes
Directeur
